Кратко о том, как устроены запись, оплата и прохождение обучения — как для частных слушателей, так и для сотрудников компаний. Полные условия закрепляются в договоре на оказание услуг, который заключается перед началом курса.
Как начать
Запись на курс
01
Получите консультацию
Напишите нам в WhatsApp — подберём программу, формат и удобные даты.
02
Согласуйте программу
Тема курса, объём часов, даты и формат обучения (онлайн, офлайн или смешанный) фиксируются заранее.
03
Заключите договор на обучение
Перед началом курса заключается договор на оказание услуг — с частным слушателем или с компанией-заказчиком.
04
Внесите оплату
Согласно условиям договора — см. раздел «Оплата» ниже.
05
Приступайте к обучению
Очно по адресу г. Алматы, пр. Абылай хана, 60, либо онлайн.
Оплата двумя взносами: 50% при регистрации, 50% — не позднее первого занятия.
Наличный или безналичный расчёт.
Стоимость фиксируется на весь срок действия договора.
Для компаний
Оплата по счёту на основании заявки с указанием вида и объёма услуг.
100% предоплата в течение 5 банковских дней с даты подписания договора.
По итогам обучения — акт оказанных услуг и счёт-фактура.
Перенос, отмена и замена
Со стороны школы
При форс-мажоре (например, болезнь эксперта, недобор группы) даты переносятся с уведомлением заказчика/слушателя.
Замена эксперта — с уведомлением не менее чем за 1 день, с указанием причины.
Со стороны клиента
Перенос по уважительной причине — по предварительному согласованию, без ограничений по количеству.
Перенос без уважительной причины — не более 1 раза.
Изменение состава/числа участников — по согласованию, для компаний не позднее чем за 1 рабочий день до начала.
Возврат средств — физические лица
До начала обучения — возврат за вычетом организационных расходов.
После 1-го занятия — возврат за непройденные занятия за вычетом фактических расходов.
После 2 и более занятий — возврат не производится.
Возврат средств — компании
Неявка участников не освобождает от оплаты — услуга считается оказанной в полном объёме.
Замена участников возможна по согласованию со школой.
Аккредитация и сертификат ISO
Международная аккредитация CAAAE
Институциональная аккредитация от Центрально-Азиатской ассоциации по аккредитации образования. Подтверждает соответствие программ международным образовательным стандартам.
Действителен до 09.08.2029 · № 31/26KA0199
ISO 9001:2015
Сертификат соответствия СТ РК ISO 9001-2016 на систему менеджмента качества в области образовательной деятельности.
Действителен до 30.04.2028 · KZ.Q.02.E0792.C25.12901