Эксперт-практик в управлении персоналом и организационном развитии с более чем 24 годами общего профессионального опыта, включая 18+ лет в трансформации HR-функций. Занимала руководящие должности HR-директора, стратегического HR-бизнес-партнёра и начальника службы управления персоналом в производстве, медицине и образовании.
Работает с собственниками и первыми руководителями компаний: помогает выстраивать HR-стратегию, формировать управленческие команды, совершенствовать системы мотивации и принимать кадровые решения на основе данных. Сочетает управленческую практику, опыт разработки образовательных программ и автоматизации HR-процессов.
Ключевая экспертиза
- HR-стратегия, организационная диагностика и развитие HR-функции
- Кадровые процессы, локальные регламенты и автоматизация кадрового учёта
- HR-аналитика, KPI, системы оплаты труда, премирования и грейдирования
- Подбор руководителей, адаптация, оценка, кадровый резерв и развитие команд
- Управление конфликтами, переговоры и взаимодействие с руководителями
Руководящий и проектный опыт
HR-директор / независимый HR-консультант. Организационная диагностика по методологии PainMap, оценка команд по Белбину, разработка индивидуальных планов развития и кадрового резерва. Построение систем грейдов, годового премирования, RACI-матриц и операционных KPI. Подбор руководителей и анализ управленческих конфликтов.
HR-директор / стратегический HR-бизнес-партнёр. Трансформация HR-функции производственной компании, планирование численности и фонда оплаты труда, подбор руководителей уровня Head и C-level. Внедрение HR-метрик, регламентов оплаты труда и положения о согласительной комиссии. Создание учебно-производственного центра; автоматизация процессов в 1С-Битрикс и 1С ERP.
HR-директор / стратегический HR-бизнес-партнёр сети стоматологических клиник. Формирование управленческой команды, разработка моделей мотивации, внедрение систем обучения, адаптации и оценки. Стандартизация кадровых процессов для открытия новых клиник.
Начальник службы управления персоналом в медицинской сфере. Управление HR-службой, массовый подбор медицинского персонала, развитие кадрового резерва и автоматизация учёта. Организация кадровых процессов и коммуникаций в период пандемии, урегулирование конфликтов и развитие программ поддержки сотрудников.
Руководитель Центра обеспечения качества / методолог-архитектор программы. Разработка образовательных программ совместно с представителями бизнеса, согласование содержания обучения с требованиями работодателей.
Управленческие и консалтинговые проекты. Опыт работы в АО «ФудМастер», ТОО «NorthWinds Asia», UIB и ТОО «Интерфарма». Консультирование по HR и системам менеджмента качества. Корпоративное признание «Человек года» в группе компаний «ФудМастер» в 2001 году.
Результаты управленческой работы
- Руководство HR-службой из 8 специалистов в организации с численностью персонала 1500+ сотрудников
- Автоматизация HR-процессов в DOLCE: сокращение времени выполнения отдельных операций до 50%
- Снижение ранней текучести персонала на 7% благодаря системе адаптации в DOLCE
- Формирование управленческой команды и стандартизация HR-процессов в период расширения сети Prosmile с 1 до 5 клиник
- Победа в конкурсе среди 21 подведомственной организации за лучшую систему адаптации и Книгу приветствия в Центральной клинической больнице
Образование и повышение квалификации
- 2016 — MBA, менеджмент, Университет международного бизнеса
- 1994 — Ташкентский государственный университет, романо-германская филология, педагог-филолог
- 2025 — «Коучинг в коммуникациях», бизнес-коуч Герман Бажанов
- 2024 — обучение по согласительной комиссии
- 2023 — «Командное лидерство»
- 2020 — курс HR Business Partner, Moscow Business School
- Инструменты: 1С-Битрикс, 1С ERP, Power BI, инструменты ИИ, KPI, MBO, PainMap, RACI
Направления обучения в PROGRESS
- Кадровое делопроизводство
- HR-менеджмент
- HR-аналитика для управленческих решений
- Архивное делопроизводство и кадровый архив
- Кадровый учёт в 1С ЗУП
- Согласительная комиссия и урегулирование трудовых споров
- Тренинги эффективного роста
- HR Business Partner — стратегическое партнёрство с бизнесом
- KPI и мотивация персонала — оплата труда, премии и грейды
- Адаптация и наставничество — от выхода сотрудника до устойчивого результата
- Оценка персонала, кадровый резерв и планирование преемственности
- Руководитель и команда — делегирование, обратная связь, управление конфликтами
- Организационная диагностика и управление изменениями