Офис-менеджер
Практический курс от экспертов-практиков. По итогам обучения — сертификат о прохождении обучения.
Программа курса
- Менеджмент
- Понятие менеджмента. Уровни менеджмента.
- Планирование первичного уровня.
- Организация на первичном уровне.
- Социальный аспект менеджмента.
- Делопроизводство и документооборот в организации.
- Организация делопроизводства.
- Классификация документов.
- Основные требования к оформлению документов.
- Основные требования к бланкам документов организации.
- Порядок обработки входящих, исходящих документов.
- Порядок прохождения внутренних документов.
- Организационно-правовые документы. Виды и назначение.
- Распорядительные документы. Виды и назначение.
- Информационно-справочные документы.
- Понятие договора. Виды договоров.
- Корреспонденция.
5. Секретарское дело. Деловой протокол и этикет
- Общие этикетные нормы делового общения
- Этикет внешнего вида.
- Этика делового общения.
- Этикет в служебных отношениях.
- Взаимоотношения с руководителем и сотрудниками.
- Этикет телефонных переговоров.
- Офисное гостеприимство.
- Планирование и обеспечение офиса канцелярскими товарами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса.
- Поддержание порядка в офисе.
- Переговоры.
- Торжественные церемонии.
- Виды приемов.
- Этикет в особых ситуациях.
Темы можно адаптировать под задачи вашей компании.
Сертификат о прохождении обучения
Выдаётся каждому слушателю по итогам курса
Оплата от юрлица и корпоративные группы
- Договор и счёт, цены без НДС
- Акт выполненных работ и счёт-фактура
- Обучение группы по программе под ваши задачи
- Тендеры и госзакупки — по запросу
Что вы получите на курсе
Практика на реальных кейсах
Разбираем ситуации из работы слушателей, а не только теорию.
Эксперты-практики
Занятия ведут действующие специалисты своей отрасли.
Сертификат о прохождении обучения
Выдаём каждому слушателю по итогам обучения.
Программа под задачи компании
Для корпоративных групп адаптируем темы и график.
Как проходит обучение
Что говорят слушатели
Обучалась на двух курсах HR и гостиничный бизнес хочу от всего сердца похвалить преподавателей Скулкову Марину Николаевну и Татьяну Степановну Берзину очень грамотные и располагающие к себе педагоги
В ноябре месяце прошел курсы Омбудсмена по теме «Эффективное управление коммуникациями и разрешение споров». Хотел бы выразить огромную благодарность за организацию курса и профессиональное отношение к слушателю. Сам курс провела действующий судья города Алматы, специализирующийся на медиации, что позволило разбирать реальные кейсы и принятые по ним решения! Спасибо руководству учебного центра и сотрудникам!
Завершила курс "Бухгалтерский учет от азов до баланса" в учебном центре "Прогресс". Преподаватель - Наталья Сергеевна. Будучи абсолютным новичком в этой сфере, освоила основы бухгалтерского учета, разобралась с принципами работы в программе 1С 8.3. Очень понравился серъезный и ответственный подход преподавателя к обучению, стремление дать ученику глубокое понимание всех процессов, происходящих в бухгалтерском учете и хорошая отработка навыков в программе 1С. Для всех операций, совершаемых в программе 1С, указывается подробный путь, что дает возможность при самостоятельной работе освежить в голове знания, полученные на уроке. Данный курс можно порекомендовать как новичкам, так и специалистам, работающим в сфере бухучета и желающим углубить и усовершенствовать свои знания и навыки.
Благодарственные письма компаний
Организации, чьих сотрудников мы обучали, отмечают качество программ и работу экспертов.
Все отзывы и письма →
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам в WhatsApp — менеджер ответит в течение рабочего дня.
Какой документ я получу?
Сертификат о прохождении обучения — каждому слушателю по итогам курса.
Может ли оплатить компания?
Да. Заключаем договор и выставляем счёт, цены указаны без НДС. По итогам обучения предоставляем акт выполненных работ и счёт-фактуру.
Можно обучить группу сотрудников нашей компании?
Да. Проводим корпоративное обучение: программу, формат и график согласуем под задачи вашей компании. Запросите КП — пришлём расчёт.
Вы работаете через тендеры и госзакупки?
Да, участвуем в тендерах и государственных закупках. Условия — по запросу.
Как записаться?
Нажмите «Записаться в WhatsApp» или оставьте заявку на странице. Менеджер подтвердит дату и пришлёт все детали в течение рабочего дня.
Заявка
Запишитесь на курс
Оставьте контакты — менеджер подтвердит ближайшую дату и пришлёт все детали в течение рабочего дня.
Заявка
КП с печатью на вашу компанию
Укажите компанию, БИН и число слушателей — пришлём официальное КП с подписью и печатью в течение рабочего дня.